Conditions Générales de Vente – New Drip Academy by JN Crétinoir
Date de mise à jour : 22 août 2025
Bienvenue sur le site New Drip Academy by JN Crétinoir. Avant tout achat, merci de lire et d’accepter nos Conditions Générales de Vente (CGV). Pour toute question : [email protected]
Article 1. Définitions
Société / Nous : New Drip Paris, 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris, France, SIRET 833 563 557 00025.
Site : https://www.newdripacademy.com et tous sous-sites associés.
Utilisateur : toute personne utilisant le Site.
Formation : formations en ligne payantes et accompagnement individuel de deux mois.
Coaching supplémentaire : accompagnement optionnel payant.
Service : tout type de prestation fournie par la Société (formations, coachings).
Client / Vous : personne physique ou morale souscrivant un abonnement.
Conditions Générales / CG : présentes CGV et annexes.
Partenaire : tiers lié aux services ou recommandé par le Site.
Plateforme : plateforme de formation en ligne https://newdripacademy.com.
Article 2. Objet et acceptation
Les présentes CG définissent les conditions de vente et d’utilisation des formations et services proposés.
L’acceptation se fait au moment de la validation de la commande. Le Client garantit être capable de contracter et n’utiliser le Service qu’à des fins personnelles.
Article 3. Description des services
3.1 Formation
Délivrée en français, dernière version au moment de la commande.
Accessible sur le Site ou la Plateforme via codes personnels.
3.2 Coaching supplémentaire
Abonnement mensuel résiliable à tout moment (préavis 3 jours avant le prochain prélèvement).
Inclut accès à groupe Telegram, comptes Instagram pour directs, questions/réponses, et rediffusions.
Nécessite comptes Telegram et Instagram personnels.
Article 4. Commande
Le Client saisit ses informations personnelles et choisit le service.
Double validation requise avant paiement.
Confirmation de commande envoyée par mail après paiement ou première mensualité.
Tarifs : indiqués sur le Site, modifiables à tout moment.
Période d’essai possible ; à l’expiration, prélèvement automatique sauf résiliation.
Article 5. Paiement
Moyens de paiement : carte bancaire, PayPal, virement.
Paiement sécurisé via prestataires tiers (Stripe, PayPal).
Validation de la commande = acceptation des CGV.
Accès à la formation immédiat après paiement (sauf virement/PayPal : délai ~24h).
Article 6. Garantie commerciale
Option « satisfait ou remboursé sous 24h » si moins de 30% des vidéos visionnées.
Autres offres spéciales avec conditions spécifiques peuvent être proposées.
Article 7. Droit de rétractation
Délai : 14 jours à compter de la commande.
Notification par mail ou lettre recommandée à [email protected].
En cas de droit exercé après début de coaching ou accès intégral à formation numérique, montant proportionnel au service fourni peut être retenu.
Article 8. Accès aux services
Accès gratuit au Site, coûts de connexion à la charge de l’Utilisateur.
Codes d’accès strictement personnels.
Comportement respectueux requis sur les espaces de contribution.
Interruption possible pour maintenance, sécurité ou raison légitime.
Article 9. Durée du service
Formation : accessible au moins un an, sans limitation après délivrance des codes.
Coaching supplémentaire : abonnement mensuel résiliable avec préavis 3 jours.
Article 10. Protection des données personnelles
Conformité RGPD et loi Informatique et Libertés.
Collecte et traitement des données pour commande et délivrance du service.
Droits d’accès, rectification, suppression ou opposition : [email protected]
Article 11. Sites tiers et liens hypertexte
La Société n’est pas responsable des contenus des sites tiers accessibles via liens.
Article 12. Force majeure
La responsabilité de la Société est limitée en cas de force majeure ou événements échappant à son contrôle.
Article 13. Propriété intellectuelle
Contenus, outils et supports de formation protégés par droit d’auteur.
Usage personnel uniquement ; reproduction interdite sans autorisation.
Article 14. Évolution des CGV
Modifications possibles à tout moment.
Conditions précédentes restent applicables aux services déjà souscrits sauf pour évolution technique sans coût ni altération de qualité.
Article 15. Exclusions de responsabilité
La Société ne délivre pas de diplôme reconnu par l’État.
Aucune garantie de résultats financiers.
Responsabilité limitée aux dommages directs pour clients professionnels.
Article 16. Droit applicable
Loi française.
Langue officielle : français.
Article 17. Litiges
Recherche amiable prioritaire.
Médiation possible : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Plateforme européenne RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr
